Mitarbeiterempfehlungsprogramme haben sich als wirksames Mittel erwiesen, um die Netzwerke Ihrer bestehenden Mitarbeiter*innen zu nutzen und potenzielle Spitzenkräfte zu finden. Um jedoch sicherzustellen, dass Ihr Empfehlungsprogramm tatsächlich funktioniert, müssen Sie es aus verschiedenen Blickwinkeln bewerten. In diesem Artikel gehen wir auf vier Schlüsselaspekte ein, die Ihnen helfen, die Wirksamkeit Ihres Programms zu ermitteln.

Nehmen meine Mitarbeitenden das Programm an? 

Das erste Anzeichen dafür, dass Ihr Empfehlungsprogramm effektiv funktioniert, ist das Engagement der Mitarbeitenden. Um dies zu beurteilen, messen Sie die Anzahl der Empfehlungen, die Sie erhalten. Ein gesundes Programm sollte einen stetigen Strom von Mitarbeiter*innenempfehlungen aufweisen, wobei mindestens 35 % Ihrer Bewerbungen auf Empfehlungen zurückgehen. Wenn diese Zahl konstant niedriger oder rückläufig ist, kann dies auf einen Mangel an Bewusstsein, Enthusiasmus oder Anreizen hindeuten.

Um mehr Engagement zu fördern, sollten Sie das Programm intern über verschiedene Kommunikationskanäle bekannt machen, z. B. über unternehmensweite E-Mails, SMS, Poster und Teambesprechungen. Außerdem können verlockende Belohnungen oder Anerkennungen für erfolgreiche Empfehlungen die Teilnahme fördern. 

Führen die Empfehlungen zu Einstellungen?

Eine hohe Zahl von Empfehlungen ist vielversprechend, aber es ist ebenso wichtig zu bewerten, ob diese Empfehlungen zu tatsächlichen Einstellungen führen. Beobachten Sie die Anzahl der empfohlenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die den Einstellungsprozess erfolgreich durchlaufen und in Ihr Unternehmen aufgenommen werden. Ein erfolgreiches Eempfehlungsprogramm sollte einen wesentlichen Beitrag zu Ihren gesamten Einstellungsbemühungen leisten. In der Regel liegt der Anteil der Empfehlungen an den jährlichen Einstellungen in einem gesunden Unternehmen bei 25 bis 40 %.

Wenn Ihre Empfehlungsrate niedrig ist, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass das Programm verfeinert werden muss. Überprüfen Sie Ihre Empfehlungskriterien und die Qualität der Stellenausschreibungen, um sicherzustellen, dass sie mit den Bedürfnissen Ihres Unternehmens übereinstimmen. Ermutigen Sie Ihr Team, den Einstellungsprozess für empfohlene Mitarbeiter*innen zu beschleunigen, um deren Interesse und Begeisterung aufrechtzuerhalten.

Bleiben meine empfohlenen Mitarbeiter*innen?

Empfohlene Mitarbeiter*innen einzustellen ist eine Sache, sie zu halten eine andere. Um festzustellen, ob Ihr Mitarbeiterempfehlungsprogramm wirklich effektiv ist, sollten Sie die Verbleibsquote von Mitarbeiter*innen, die über Empfehlungen eingestellt wurden, bewerten. Im Durchschnitt liegt die Verbleibsquote bei empfohlenen Mitarbeiter*innen bei 46 %, verglichen mit 33 % bei Mitarbeiter*innen, die über eine Online-Stellenausschreibung gefunden wurden. Empfohlene Mitarbeitende bleiben sogar 70 % länger im Unternehmen als andere Mitarbeitende.

Wenn diese Mitarbeitenden das Unternehmen in gleichem Maße oder schneller verlassen als nicht empfohlene Mitarbeiter*innen, könnte dies ein Hinweis auf eine Diskrepanz zwischen den empfohlenen Kandidat*innen und der Kultur oder den Erwartungen Ihres Unternehmens sein. Um dieses Problem zu lösen, sollten Sie Ihre Auswahlkriterien für Empfehlungen verfeinern und während des Einstellungsprozesses klare Erwartungen formulieren. Bieten Sie außerdem Mentor*innen- oder Onboarding-Programme an, um neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Eingewöhnung in die Unternehmenskultur zu erleichtern und die Fluktuation zu verringern.

Nehmen meine Mitarbeiter*innen das Programm wieder in Anspruch? 

Ein erfolgreiches Empfehlungsprogramm sollte Ihre Belegschaft zur kontinuierlichen Teilnahme anregen. Messen Sie, wie oft Mitarbeiter*innen im Laufe der Zeit Kandidat*innen empfehlen. Wenn Sie feststellen, dass Mitarbeitenden wiederholt Kandidat*innen empfehlen, deutet dies darauf hin, dass sie das Programm zu schätzen wissen und zur Teilnahme motiviert sind.

Um das Engagement der Mitarbeiter*innen aufrechtzuerhalten, sollten Sie das Programm in regelmäßigen Abständen mit neuen Anreizen, Anerkennungen oder Empfehlungsaufgaben auffrischen. Holen Sie außerdem Feedback von der Belegschaft zu ihren Erfahrungen ein und berücksichtigen Sie ihre Verbesserungsvorschläge.