Was bedeutet “die Talent Base besitzen” für uns eigentlich?
Jeder, der sich je beworben hat, empfohlen wurde oder gesourct wurde, sitzt an einem Ort, der Ihnen gehört — nicht in einem Postfach, nicht in einer Tabelle, nicht im System einer Agentur. Das Profil selbst gehört der Person, deshalb hält sie es aktuell. Sie können darin suchen, die Belege hinter jedem Eintrag sehen, und es mitnehmen, falls Sie je das ATS wechseln.
Prüft es das Gesundheitszeugnis wirklich?
Es fragt nach Status und Ausstellungsdatum und hält beides als harte Tatsache fest: nicht älter als drei Monate zum Startdatum, danach alle zwei Jahre erneuert. Das ist das eine Tor, das vor dem ersten Tag geklärt sein muss, und so behandeln wir es auch. Das Dokument selbst wird weiterhin von einem Menschen geprüft.
Fast die Hälfte unseres Teams spricht nicht Deutsch als Muttersprache. Funktioniert das?
Das Gespräch läuft in der eigenen Sprache des Kandidaten, in zwölf Sprachen, und der Report kommt in Deutsch für die Schichtleitung zurück. Das Sprachniveau wird nur bewertet, wo Sie es als Anforderung festlegen, und getrennt von allem anderen gehalten, sodass ein Akzent nie stillschweigend die Rolle kostet.
Wir stellen für die Saison in großer Zahl ein und verlieren die meisten bis zum Herbst. Was ändert sich?
Zwei Dinge: eine echte Antwort am Empfang statt ein Formular, und ein Pool, der die Menschen, die Sie in dieser Runde nicht eingestellt haben, warm und erreichbar hält für die nächste — statt jede Saison bei null anzufangen.
Die Hälfte unserer Auszubildenden bricht ab. Kann das helfen?
Ein strukturiertes Gespräch vor dem ersten Tag deckt die Erwartungslücken auf, von Schichtplan über körperliche Anforderungen bis zur Realität der Arbeit im Service, die sonst erst Monate nach Vertragsbeginn sichtbar werden.
Wie schnell kann ein einzelnes Restaurant das zum Laufen bringen?
Rolle auswählen, Fragen freigeben, fertig. Aushilfskräfte können innerhalb von 24 Stunden nach der Bewerbung für ihr Gesundheitszeugnis freigegeben werden. Keine Karriereseite nötig; falls Sie keine haben, dauert unsere nur wenige Minuten.
Wir gehören zu einer Kette mit einem NGG-Betriebsrat. Was bringen wir ihm mit?
Die Dokumentation, die ein Betriebsrat verlangt: was gefragt wird, was bewertet wird, was ausdrücklich ausgeschlossen ist, und wo die Daten liegen. Gesundheitsdaten werden als Fakt erfasst, nie bewertet, und bleiben innerhalb der EU. Wir stellen sie als Vorlage bereit, die Sie ins Gremium mitnehmen können.
Brauchen wir alle Türen gleichzeitig?
Nein. Die meisten Häuser starten mit Screening, weil die Bewerbungen schon da sind, und ergänzen Referrals, sobald das Team an Bord ist. Sourcing schaltet sich später dazu, auf derselben Talent Base, ohne neues Setup.