SurveySparrow
SurveySparrow: Conversational Umfragen und No-Code Lösungen für Employee Engagement
SurveySparrow bietet eine No-Code Development Platform, die Umfrageprozesse vereinfacht und die Teilnahmequoten spürbar erhöht. Die Plattform setzt auf conversational Surveys, mobile-first Layouts und einen visuellen Online Form Builder, um schnell einsatzfähige Formulare zu erstellen. HR-Abteilungen gewinnen so strukturierte Rückmeldungen für Mitarbeiterbefragungen, Onboarding-Checks und Puls-Umfragen.
Das Tool adressiert zentrale Pain Points: komplizierte Fragebögen, niedrige Rücklaufquoten und zeitaufwändige Auswertung. Mit vorkonfigurierten Templates, Drag-and-Drop-Editor und Multichannel-Verteilung über E-Mail, SMS oder Social Channels reduziert sich der Aufwand für Erstellung und Versand erheblich. Feedback Analytics liefert Dashboards und Exportoptionen, sodass Erkenntnisse direkt in Personalprozesse oder HR-Reports überführt werden können.
Konkrete Vorteile sind die conversational Oberfläche, die höhere Completion Rates erzielt, sowie umfangreiche Integrationen, die Daten nahtlos in bestehende Systeme speisen. Die Plattform unterstützt verschiedene Fragetypen, Verzweigungslogik und Multilingualität, was den Einsatz in internationalen Teams erleichtert. Nachteile ergeben sich gelegentlich in der Stabilität und im Support: Nutzer berichten von vereinzelt auftretenden technischen Problemen und langen Antwortzeiten beim Kundendienst. Zudem können fortgeschrittene Funktionen kostenintensiv werden, wenn größere Antwortmengen benötigt werden.
In der Praxis zeigt sich SurveySparrow besonders geeignet für wiederkehrende Mitarbeiterbefragungen, 360-Grad-Feedback und Kandidaten-Feedback nach Recruiting-Prozessen. Die Möglichkeiten zur Anpassung von Branding und Layout erlauben es, das Employee Engagement konsistent darzustellen. Insgesamt liefert die Plattform eine pragmatische Kombination aus Online Form Builder, Feedback Analytics und No-Code Entwicklung, die HR-Prozesse beschleunigt und Entscheidungsgrundlagen verbessert.
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Features
Customization
Allows administrators to customize to accommodate their unique processes, including the ability to create custom objects, fields, rules, calculations, and views.
Integration APIs
Provides Application Programming Interfaces (APIs) that enable integration of data, logic, objects, etc., with other software applications.
Internationalization
Enables users to view and transact business with the same content in multiple languages and currencies.
User, Role, and Access Management
Grants access to select data, features, objects, etc., based on the users, user role, groups, etc.
Performance
Consistently available (uptime) and allows users to complete tasks reliably.
Mobility
Accessible from a mobile device and by users on the go.
Reporting
Provides analytics tools that reveal important business metrics and track progress.
Dashboards
Has a centralized dashboard for users to interact with.
Survey Builder
Enables users to create surveys through a simple drag-and-drop or WYSIWYG editor.
Question Types
Allows the use of various question types such as open-ended, closed-ended, multiple choice, and ratings.
Templates
Offers pre-built templates for creating surveys with different audiences or use cases.
Survey Distribution
Provides tools for distributing surveys through email, SMS, social media, etc.
Branching/Skip Logic
Helps create more intelligent surveys based on respondent's actions and answers.
Branding
Allows users to customize survey colors, logos, and URLs to match company branding.
Multimedia Support
Ability to embed videos, photos, or other rich media.
Multilingual Surveys
Allows for creation of surveys in different languages and advanced survey translation.
Reporting & Analytics
Provides tools to visualize and analyze data.
Data Exporting
Allows users to export reports from the product into an .xls, .csv, or .pdf file.
Permissions
Allows administrators to set permissions on viewing, filtering, or sharing survey results.
Pros & Cons
Alternative Anbieter
coveto
Sprad
Workvivo
Rippling
HUMANSTARSapp
StrategyFrame
Amploo
CYQUEST
Aivy